Настоящая политика описывает, как ООО «ОЛСАМ» (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта allsam.ru. Сайт нужен, чтобы рассказать об изготовлении значков, медалей, брелоков и другой наградной и сувенирной продукции и принять заявку на расчёт или заказ.
Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Текст относится к этому сайту и к формам, которые на нём стоят. Дата редакции: 5 октября 2026 года.
Оператор: ООО «ОЛСАМ».
Полные реквизиты, включая ИНН и ОГРН, направляем по запросу на указанную почту.
Мы не просим паспорт, адрес доставки и платёжные данные через формы сайта. Оплата и отгрузка, если заказ состоится, согласуются отдельно, уже вне этих форм.
Форма «Отправить сообщение / сделать заказ» в подвале страниц:
Форма «Оформить заказ» на странице «Заказать»:
В формах есть скрытое техническое поле. Оно не для посетителя: если оно заполнено автоматически, заявка не принимается. Это защита от автоматических отправок.
Когда вы просто открываете страницу, сервер и счётчик статистики могут получить технические данные: IP-адрес, тип браузера, адрес страницы, время визита, источник перехода. Эти сведения нужны, чтобы сайт открывался и чтобы видеть, какие разделы смотрят.
Рассылок «просто так» с этих форм мы не делаем. Почта и телефон используются, чтобы ответить вам по вашей заявке.
Заявку мы принимаем, когда отмечен пункт «Я согласен с политикой конфиденциальности». Это согласие на обработку данных, которые вы ввели в форму.
Дальше данные нужны, чтобы ответить на обращение и, если вы закажете изделия, исполнить договор. Без имени и способа связи ответить на заявку нельзя, поэтому поле согласия в формах обязательное.
Технические данные и статистика обрабатываются, чтобы сайт работал. Счётчик Яндекс.Метрики (номер 11737036) стоит на страницах и считает визиты.
Заявки с форм приходят на почту сотрудников ООО «ОЛСАМ»: vladimir@allsam.ru и zakaz@znachkimedali.ru. Письмо видят люди, которые отвечают за расчёт и заказы. Копия заявки сохраняется в базе сайта.
Доступ к заявкам есть у сотрудников Оператора, которым это нужно для ответа и производства. Посторонним компаниям как базу контактов мы эти данные не продаём и не отдаём.
Данные могут увидеть те, без кого сообщение технически не дойдёт:
Госорганам данные передаются, только если это прямо требует закон.
Заявка и переписка по ней хранятся, пока идёт расчёт, согласование и изготовление, и далее до 3 лет — на случай вопросов по заказу. Если заказа не было, сообщение хранится не дольше 1 года, затем удаляется, если вы не попросили стереть его раньше.
Файлы макетов хранятся вместе с заявкой и нужны только для этого заказа. Согласие с политикой хранится вместе с заявкой, чтобы было видно, что отметка стояла.
Куки статистики живут по правилам Яндекс.Метрики. Сессионная кука сайта нужна, чтобы форма отправилась, и исчезает, когда вы закрываете браузер или когда сессия заканчивается.
Сайт использует:
Обычный просмотр каталога, цен, технологий и фотографий аккаунт не требует. Отключить куки можно в браузере. Метрика тогда может не посчитаться, а форма — перестать отправляться, если браузер блокирует техническую куку.
Вы можете написать на vladimir@allsam.ru и:
Ответим в срок до 10 рабочих дней. В письме назовите имя и почту или телефон, которые были в заявке, иначе мы не поймём, чьи данные удалять.
Если заказ уже в работе, мы можем оставить данные, без которых нельзя его закончить или отчитаться по закону. Об этом напишем в ответе.
Жалобу на обработку можно подать в Роскомнадзор.
Сайт открывается по HTTPS. Доступ к заявкам в админке есть у учётных записей сотрудников, не у всех посетителей. Формы проверяют обязательные поля и отсекают автоматический спам.
Почта и файлы макетов — обычные рабочие материалы заказа. Не присылайте через форму пароли, данные карт и чужие персональные данные.
Если формы или состав данных изменятся, мы обновим эту страницу. Актуальный текст всегда здесь: https://allsam.ru/privacy/. Новая отправка формы означает согласие с текстом, который опубликован на момент отправки.